- Q: 料金の支払い条件は決まっていますか?
- A: いいえ、特定の支払い条件は設けておりません。エピソード使用の契約時に支払い条件を設定いたしますので、その条件にもとづいて料金をお支払いください。
- Q: 報酬の金額と受け取り予定日はいつ分かるのですか?
- A: エピソード使用契約にエピソード使用料金とエピソード提供者への報酬、支払い期日を明記します。報酬はエピソード使用者からの利用料金入金確認後、入金確認日の翌月15日に指定の金融機関口座まで振り込みいたします。
- Q: エピソード提供者とエピソード使用者とが直接連絡を取ることはありますか?
- A: いいえ、エピソード提供者とエピソード使用者とが直接連絡を取ることはありません。エピソード提供者とエピソード使用者との間で必要になる連絡事項は、全て私たちが間に入って仲介を行います。
- Q: エピソードの投稿フォームやお問い合わせフォームからの送信に対して返事がありません。
- A: システムエラーにより、各種フォームに入力いただいた内容を受信できていない可能性があります。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、以下のEpisodicoお問い合わせセンターEメールアドレスまでメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
Episodicoお問い合わせセンター: episode@episodico.co.jp